مشکلات رایج در طراحی سایت فروشگاهی و راه‌حل‌های عملی.

🤔 چرا طراحی سایت فروشگاهی مهم است؟

خب، بذارید اول از همه یه چیزی رو روشن کنیم #طراحی سایت فروشگاهی فقط یه ویترین آنلاین نیست؛ بلکه قلب تپنده‌ی کسب‌وکار شماست! تو دنیایی که همه چیز داره به سمت دیجیتالی شدن پیش میره، نداشتن یه سایت فروشگاهی یعنی جا موندن از قافله. اما این فقط یه روی سکه است. یه سایت فروشگاهی خوب، می‌تونه فروشتون رو چند برابر کنه، برندتون رو به کل دنیا معرفی کنه و کاری کنه که مشتری‌ها به شما اعتماد کنن. یادتون باشه، اولین چیزی که مشتری‌ها قبل از خرید از شما می‌بینن، سایت شماست. پس اگه سایتتون جذاب و کاربردی نباشه، به احتمال زیاد مشتری‌هاتون رو از دست میدید. مثالی براتون بزنم، یه بار یکی از دوستام یه فروشگاه لباس داشت که فروشش خیلی پایین بود. بعد از اینکه یه سایت فروشگاهی حرفه‌ای طراحی کرد، فروشش ظرف چند ماه چند برابر شد! پس اگه می‌خواید کسب‌وکارتون رونق بگیره، حتماً به فکر طراحی یه سایت فروشگاهی خوب باشید. البته طراحی سایت فروشگاهی فقط یه بحث فنی نیست، بلکه یه بحث بازاریابی هم هست. شما باید بتونید با استفاده از سایتتون، مشتری‌هاتون رو جذب کنید و اون‌ها رو به خرید ترغیب کنید. پس باید به فکر محتوا، طراحی بصری و تجربه کاربری هم باشید.

یه لحظه صبر کن! به نظر شما مهم‌ترین فاکتور برای یه سایت فروشگاهی موفق چیه؟ به نظر من، سادگی و روونه. مشتری نباید برای پیدا کردن محصول مورد نظرش دچار مشکل بشه. اگه مشتری نتونه به راحتی محصول مورد نظرش رو پیدا کنه، به احتمال زیاد سایت شما رو ترک می‌کنه و میره سراغ یه فروشگاه دیگه.

🚧 مشکلات رایج در انتخاب قالب فروشگاهی

انتخاب یه قالب فروشگاهی مناسب، مثل انتخاب یه لباس مناسب برای یه مهمونی مهمه! اگه قالبتون مناسب نباشه، نه تنها ظاهرتون خوب نمیشه، بلکه ممکنه معذب هم بشید! یکی از بزرگترین مشکلاتی که خیلی از افراد باهاش روبرو میشن، انتخاب قالب‌هاییه که خیلی سنگین و پیچیده هستن. این قالب‌ها معمولاً سرعت سایت رو پایین میارن و باعث میشن که مشتری‌ها از سایتتون فراری بشن. یه مشکل دیگه هم اینه که بعضی از قالب‌ها با نیازهای کسب‌وکار شما سازگار نیستن. مثلاً اگه شما یه فروشگاه لباس دارید، قالبی که برای فروشگاه لوازم الکترونیکی طراحی شده، به دردتون نمیخوره! پس قبل از انتخاب قالب، حتماً نیازهای کسب‌وکار خودتون رو در نظر بگیرید. یه نکته مهم دیگه هم اینه که بعضی از قالب‌ها پشتیبانی خوبی ندارن. یعنی اگه مشکلی براتون پیش بیاد، کسی نیست که بهتون کمک کنه! پس قبل از خرید قالب، حتماً از پشتیبانی اون مطمئن بشید.

یادمه یه بار یکی از مشتری‌هام یه قالب خیلی ارزون خریده بود، اما بعد از یه مدت متوجه شد که این قالب پر از باگ و مشکل امنیتیه! آخرش مجبور شد یه قالب دیگه بخره و کلی هزینه اضافی پرداخت کنه! پس ارزونی همیشه به معنی خوب بودن نیست. یه قالب خوب، قالبیه که هم زیبا باشه، هم سریع و هم امن. این سه تا فاکتور رو همیشه یادتون باشه!

یه مثال دیگه بزنم، یه بار دیگه یکی از دوستام یه قالب خریده بود که خیلی شیک و مدرن بود، اما اصلا برای موبایل بهینه نشده بود! یعنی وقتی مشتری‌ها با موبایل وارد سایتش میشدن، همه چیز به هم ریخته بود! این باعث شد که خیلی از مشتری‌هاش رو از دست بده. پس حتماً قبل از خرید قالب، مطمئن بشید که برای موبایل هم بهینه شده باشه.

آیا به دنبال صفحات فرود با نرخ تبدیل بالا برای کمپین‌های Unbounce هستید؟ با قالب صفحه فرود Unbounce تمپ پریم، لندینگ‌پیج‌های تاثیرگذار و حرفه‌ای طراحی کنید که بازدیدکنندگان را به مشتری تبدیل می‌کند!
✅ طراحی بهینه برای جلب توجه
✅ فرم‌های تماس و فراخوان به عمل قوی
کمپین‌های Unbounce خود را قدرتمند کنید!

🐌 سرعت پایین سایت؛ دشمن شماره یک فروش!

سرعت پایین سایت، مثل این میمونه که یه فروشنده بداخلاق داشته باشید! هیچ کس دوست نداره تو یه فروشگاهی بمونه که فروشنده‌اش بداخلاقه! سرعت پایین سایت هم باعث میشه که مشتری‌ها از سایتتون خسته بشن و برن سراغ یه فروشگاه دیگه. یه تحقیق نشون داده که اگه یه سایت بیشتر از ۳ ثانیه طول بکشه تا بارگذاری بشه، بیشتر از ۴۰ درصد از مشتری‌ها اون سایت رو ترک میکنن! پس سرعت سایت خیلی مهمه. اما چطور میشه سرعت سایت رو افزایش داد؟ یکی از راه‌ها اینه که از تصاویر بهینه شده استفاده کنید. تصاویر بزرگ و حجیم، سرعت سایت رو پایین میارن. پس سعی کنید تصاویری رو استفاده کنید که حجمشون کم باشه ولی کیفیتشون خوب باشه.

یه راه دیگه هم اینه که از یه هاستینگ خوب استفاده کنید. هاستینگ شما، مثل زیرساخت یه ساختمون میمونه. اگه زیرساخت ضعیف باشه، ساختمون نمیتونه سرپا بمونه! پس یه هاستینگ خوب انتخاب کنید که سرعت و پایداری بالایی داشته باشه. یه نکته دیگه هم اینه که از افزونه‌های اضافی استفاده نکنید. هر چی افزونه‌های بیشتری نصب کنید، سایتتون سنگین‌تر میشه و سرعتش پایین میاد. پس فقط افزونه‌هایی رو نصب کنید که واقعاً بهشون نیاز دارید.

یادمه یه بار یکی از دوستام یه سایت فروشگاهی داشت که سرعتش خیلی پایین بود. بعد از اینکه یه هاستینگ جدید خرید و افزونه‌های اضافی رو حذف کرد، سرعت سایتش به طرز چشمگیری افزایش پیدا کرد و فروشش هم چند برابر شد! پس اگه می‌خواید فروشتون افزایش پیدا کنه، حتماً به فکر افزایش سرعت سایتتون باشید. این یه سرمایه‌گذاری بلند مدته!

🛒 تجربه کاربری ضعیف؛ خداحافظ مشتری!

تجربه کاربری ضعیف، مثل این میمونه که یه خونه داشته باشید که هیچ کس نتونه توش زندگی کنه! اگه سایتتون کاربرپسند نباشه، مشتری‌ها نمیتونن به راحتی توش گشت و گذار کنن و محصول مورد نظرشون رو پیدا کنن. این باعث میشه که از سایتتون فراری بشن و برن سراغ یه فروشگاه دیگه. یکی از مهم‌ترین عواملی که باعث میشه تجربه کاربری ضعیف بشه، طراحی نامناسب سایت هست. اگه سایتتون شلوغ و نامرتب باشه، مشتری‌ها نمیتونن به راحتی توش حرکت کنن. پس سعی کنید سایتتون رو ساده و مرتب طراحی کنید. از رنگ‌ها و فونت‌هایی استفاده کنید که چشم رو اذیت نکنن. یه نکته دیگه هم اینه که منوی سایتتون باید واضح و قابل فهم باشه. مشتری باید بتونه به راحتی به تمام صفحات سایت دسترسی داشته باشه.

یادمه یه بار یکی از دوستام یه سایت فروشگاهی داشت که منوی خیلی پیچیده‌ای داشت. مشتری‌ها نمیتونستن به راحتی محصول مورد نظرشون رو پیدا کنن و خیلی‌هاشون از خرید منصرف میشدن! بعد از اینکه منوی سایتش رو ساده‌تر کرد، فروشش به طرز چشمگیری افزایش پیدا کرد! پس سادگی همیشه بهترین راهه. یه چیز دیگه هم اینه که باید مطمئن بشید که سایتتون برای موبایل هم بهینه شده باشه. امروزه بیشتر مردم با موبایل وارد اینترنت میشن، پس اگه سایتتون برای موبایل بهینه نشده باشه، خیلی از مشتری‌هاتون رو از دست میدید.

مثلاً فرض کنید یه نفر با موبایل وارد سایت شما میشه و میخواد یه محصول بخره، اما سایتتون درست نمایش داده نمیشه و دکمه‌ها خیلی کوچیک هستن. این شخص خیلی زود خسته میشه و سایت شما رو ترک میکنه. پس حتماً به این موضوع توجه کنید.

🔒 امنیت پایین؛ کابوس هر فروشگاه آنلاین

امنیت پایین سایت، مثل این میمونه که در خونه‌تون رو باز بذارید! هر کسی میتونه وارد بشه و هر چی دلش خواست برداره! اگه سایتتون امنیت نداشته باشه، هکرها میتونن به اطلاعات مشتری‌هاتون دسترسی پیدا کنن و از اون‌ها سوء استفاده کنن. این نه تنها باعث میشه که مشتری‌هاتون رو از دست بدید، بلکه ممکنه با مشکلات قانونی هم روبرو بشید. یکی از مهم‌ترین کارهایی که باید برای افزایش امنیت سایتتون انجام بدید، استفاده از گواهینامه SSL هست. گواهینامه SSL، اطلاعاتی که بین سایت شما و مشتری‌هاتون رد و بدل میشه رو رمزگذاری میکنه و از دزدیده شدن اون‌ها جلوگیری میکنه. یه کار دیگه هم اینه که باید همیشه سایتتون رو به‌روز نگه دارید. به‌روزرسانی‌ها معمولاً شامل وصله‌های امنیتی هستن که از سایتتون در برابر حملات هکرها محافظت میکنن.

یادمه یه بار یه سایت فروشگاهی هک شد و اطلاعات هزاران مشتری به سرقت رفت! این سایت مجبور شد کلی خسارت به مشتری‌هاش پرداخت کنه و اعتبارش رو هم از دست داد! پس امنیت سایت خیلی مهمه و نباید اون رو دست کم گرفت. یه نکته دیگه هم اینه که باید از رمزهای عبور قوی استفاده کنید. رمزهای عبور ضعیف، به راحتی توسط هکرها قابل حدس زدن هستن. پس از رمزهای عبوری استفاده کنید که شامل حروف بزرگ و کوچک، اعداد و نمادها باشن.

یه مثال دیگه بزنم، فرض کنید یه نفر رمز عبور شما رو هک کنه و وارد حساب کاربری شما بشه. این شخص میتونه به تمام اطلاعات شما دسترسی پیدا کنه و هر کاری دلش خواست انجام بده. پس حتماً از رمزهای عبور قوی استفاده کنید و اون‌ها رو به صورت دوره‌ای تغییر بدید.

آیا ارائه‌های شما با Keynote به اوج خود می‌رسد؟ با قالب‌های ارائه Keynote تمپ پریم، اسلایدهایی بی‌نظیر و خلاقانه برای مخاطبان خاص خود بسازید!
✅ طراحی هنرمندانه و خلاقانه
✅ انیمیشن‌ها و ترانزیشن‌های جذاب
✅ سازگاری کامل با Keynote
⚡ با ما، داستان خود را به بهترین شکل روایت کنید!

📢 عدم توجه به سئو؛ پنهان شدن در تاریکی

عدم توجه به سئو، مثل این میمونه که یه مغازه داشته باشید که هیچ تابلویی نداره! هیچ کس نمیدونه که شما وجود دارید! سئو به شما کمک میکنه که سایتتون در نتایج جستجوی گوگل بالاتر قرار بگیره و مشتری‌های بیشتری به سایتتون وارد بشن. یکی از مهم‌ترین کارهایی که باید برای سئو سایتتون انجام بدید، انتخاب کلمات کلیدی مناسب هست. کلمات کلیدی، کلماتی هستن که مشتری‌ها برای پیدا کردن محصولات شما در گوگل جستجو میکنن. پس باید کلماتی رو انتخاب کنید که مرتبط با محصولات شما باشن و مشتری‌ها اون‌ها رو زیاد جستجو کنن. یه کار دیگه هم اینه که باید محتوای سایتتون رو برای گوگل بهینه کنید. یعنی باید از کلمات کلیدی در عنوان‌ها، توضیحات و متن‌های سایتتون استفاده کنید.

یادمه یه بار یکی از دوستام یه سایت فروشگاهی داشت که اصلا به سئو توجه نمیکرد. سایتش در نتایج جستجوی گوگل خیلی پایین بود و هیچ کس نمیدونست که وجود داره! بعد از اینکه شروع کرد به سئو سایتش، رتبه‌اش در گوگل به طرز چشمگیری افزایش پیدا کرد و فروشش هم چند برابر شد! پس سئو خیلی مهمه و نباید اون رو نادیده گرفت. یه نکته دیگه هم اینه که باید لینک‌های ورودی به سایتتون رو افزایش بدید. لینک‌های ورودی، لینک‌هایی هستن که از سایت‌های دیگه به سایت شما داده میشن. هر چی لینک‌های ورودی بیشتری داشته باشید، گوگل بیشتر به سایتتون اعتماد میکنه و رتبه‌اش رو بالاتر میبره.

مثلاً فرض کنید یه سایت خبری معروف به سایت شما لینک بده. این کار باعث میشه که گوگل به سایت شما بیشتر اعتماد کنه و رتبه‌اش رو بالاتر ببره. پس سعی کنید با سایت‌های دیگه همکاری کنید و از اون‌ها بخواید که به سایت شما لینک بدن.

📱 طراحی غیر واکنش‌گرا؛ خداحافظی با موبایل‌پسندها

❌ توضیحات محصول ناکافی؛ سردرگمی مشتری

توضیحات محصول ناکافی، مثل این میمونه که یه منو داشته باشید که هیچ توضیحی درباره غذاهاش نداره! مشتری‌ها نمیدونن که دارن چی میخرن! اگه توضیحات محصولتون ناکافی باشه، مشتری‌ها نمیتونن تصمیم بگیرن که آیا این محصول برای اون‌ها مناسب هست یا نه. این باعث میشه که اون‌ها از خرید منصرف بشن و برن سراغ یه فروشگاه دیگه. توضیحات محصول باید شامل تمام اطلاعاتی باشه که مشتری‌ها برای تصمیم‌گیری به اون‌ها نیاز دارن. این اطلاعات شامل ابعاد، وزن، جنس، رنگ، ویژگی‌ها و مزایای محصول میشه. همچنین باید تصاویری از محصول رو هم در سایتتون قرار بدید. تصاویر به مشتری‌ها کمک میکنن که محصول رو بهتر ببینن و درک کنن.

یادمه یه بار یکی از دوستام یه سایت فروشگاهی داشت که توضیحات محصولاتش خیلی کوتاه و ناکافی بود. بیشتر مشتری‌هاش قبل از خرید باهاش تماس میگرفتن و سوالات زیادی درباره محصولات میپرسیدن! بعد از اینکه توضیحات محصولاتش رو کامل‌تر کرد، تعداد تماس‌ها به طرز چشمگیری کاهش پیدا کرد و فروشش هم افزایش پیدا کرد! پس توضیحات محصول خیلی مهمه و نباید اون رو دست کم گرفت. یه نکته دیگه هم اینه که باید از زبانی ساده و قابل فهم در توضیحات محصولاتتون استفاده کنید. از اصطلاحات تخصصی و پیچیده استفاده نکنید.

مثلاً فرض کنید یه نفر میخواد یه گوشی موبایل بخره، اما توضیحات محصول خیلی تخصصی و پیچیده هست. این شخص نمیتونه بفهمه که این گوشی چه ویژگی‌هایی داره و آیا برای اون مناسب هست یا نه. پس حتماً از زبانی ساده و قابل فهم در توضیحات محصولاتتون استفاده کنید.

📭 عدم ارائه اطلاعات تماس کافی؛ بی‌اعتمادی

عدم ارائه اطلاعات تماس کافی، مثل این میمونه که یه فروشگاه داشته باشید که هیچ شماره تلفنی نداره! مشتری‌ها نمیتونن باهاتون تماس بگیرن و سوالاتشون رو بپرسن! اگه اطلاعات تماس کافی در سایتتون ارائه ندید، مشتری‌ها به شما اعتماد نمیکنن و فکر میکنن که شما یه فروشگاه تقلبی هستید. اطلاعات تماس باید شامل شماره تلفن، آدرس ایمیل و آدرس فیزیکی فروشگاهتون باشه. همچنین باید فرم تماس با ما رو هم در سایتتون قرار بدید تا مشتری‌ها بتونن به راحتی با شما ارتباط برقرار کنن.

یادمه یه بار یکی از دوستام یه سایت فروشگاهی داشت که هیچ اطلاعات تماس در سایتش ارائه نداده بود. بیشتر مشتری‌هاش بهش ایمیل میزدن و میپرسیدن که آیا این سایت واقعیه یا نه! بعد از اینکه اطلاعات تماسش رو در سایت قرار داد، تعداد ایمیل‌ها به طرز چشمگیری کاهش پیدا کرد و فروشش هم افزایش پیدا کرد! پس ارائه اطلاعات تماس کافی خیلی مهمه و نباید اون رو نادیده گرفت. یه نکته دیگه هم اینه که باید به سرعت به سوالات و درخواست‌های مشتری‌ها پاسخ بدید. اگه مشتری‌ها احساس کنن که شما به اون‌ها اهمیت نمیدید، از خرید منصرف میشن و میرن سراغ یه فروشگاه دیگه.

مثلاً فرض کنید یه نفر یه سوال درباره یه محصول داره و با شما تماس میگیره، اما شما به تلفنش جواب نمیدید یا دیر جواب میدید. این شخص احساس میکنه که شما بهش اهمیت نمیدید و از خرید منصرف میشه. پس حتماً به سرعت به سوالات و درخواست‌های مشتری‌ها پاسخ بدید.

آیا به دنبال طراحی حرفه‌ای برای اپلیکیشن موبایل خود هستید؟ با قالب‌های اپلیکیشن تمپ پریم، رابط کاربری کاربرپسند و زیبایی برای برنامه خود ایجاد کنید و تجربه کاربری فوق‌العاده‌ای را ارائه دهید!
✅ طراحی‌های مدرن و مطابق با استانداردهای روز
✅ صفحات آماده برای بخش‌های مختلف اپلیکیشن
✅ کمک به سرعت بخشیدن فرآیند توسعه
اپلیکیشن خود را با تمپ پریم متمایز کنید!

💰 قیمت‌گذاری نامناسب؛ نه خیلی گران، نه خیلی ارزان!

قیمت‌گذاری نامناسب، مثل این میمونه که یه رستوران داشته باشید که قیمت غذاهاش خیلی گرونه یا خیلی ارزونه! مشتری‌ها فکر میکنن که یا دارید سرشون کلاه میذارید یا کیفیت غذاهاتون پایینه! اگه قیمت محصولاتتون خیلی گرون باشه، مشتری‌ها نمیتونن اون‌ها رو بخرن و اگه خیلی ارزون باشه، فکر میکنن که کیفیتشون پایینه. قیمت محصولات باید متناسب با کیفیت اون‌ها باشه. همچنین باید قیمت محصولات رقبای خودتون رو هم در نظر بگیرید. اگه قیمت محصولات شما از قیمت محصولات رقباتون بیشتر باشه، باید دلیل قانع‌کننده‌ای برای این تفاوت قیمت داشته باشید. مثلاً میتونید بگید که کیفیت محصولات شما بهتره یا خدمات بهتری ارائه میدید.

یادمه یه بار یکی از دوستام یه سایت فروشگاهی داشت که قیمت محصولاتش خیلی گرون بود. هیچ کس ازش خرید نمیکرد! بعد از اینکه قیمت محصولاتش رو کاهش داد، فروشش به طرز چشمگیری افزایش پیدا کرد! پس قیمت‌گذاری مناسب خیلی مهمه و نباید اون رو دست کم گرفت. یه نکته دیگه هم اینه که باید تخفیف‌ها و پیشنهادات ویژه‌ای رو برای مشتری‌هاتون در نظر بگیرید. تخفیف‌ها و پیشنهادات ویژه، مشتری‌ها رو ترغیب میکنن که از شما خرید کنن.

مثلاً میتونید بگید که اگه یه نفر بیشتر از یه مقدار مشخص خرید کنه، بهش تخفیف میدید یا ارسال رایگان براش انجام میدید. این کار باعث میشه که مشتری‌ها بیشتر از شما خرید کنن و به سایتتون وفادار بشن.

• و دیگر محصولات و خدمات پلتفرم تمپ پریم در حوزه وب دیزاین و طراحی وب سایت
• قالب سایت فروش فایل دیجیتال
• افزونه سیستم امتیازدهی و بررسی وردپرس
• قالب ارائه گزارش تحلیل داده
• ویدیو استوک با موضوع طبیعت
• خدمات ساخت موشن گرافیک تبلیغاتی
• و بیش از هزاران قالب، افزونه و پلاگین دیگر در حوزه خدمات وب …
قالب وردپرس | قالب HTML | پلاگین وردپرس | اسکریپت

چگونه می‌توانید بهترین استعدادها را برای کسب و کار خود جذب کنید؟
با اطلاعات بازار کار و ترندهای استخدامی، هوشمندانه استخدام کنید.
✅ بینش بازار کار برای جذب نیروی متخصص
✉️ info@tempreem.com
📱 09124438174
📞 02126406207
📍 تهران – میرداماد – گوچه رامین