اشتباهات رایج در طراحی UX سایت و روشهای جلوگیری از آنها.
۱۰ اشتباه رایج در طراحی UX سایت و راهکارهای پیشگیری از آنها – راهنمای جامع تمپ پریم

امروزه، طراحی UX سایت (User Experience) یا تجربه کاربری، نقشی حیاتی در موفقیت هر وبسایتی ایفا میکند. یک #طراحی UX خوب میتواند باعث افزایش رضایت کاربران، نرخ تبدیل بالاتر و در نهایت، رشد کسبوکار شما شود. با این حال، بسیاری از وبسایتها به دلیل اشتباهات رایج در طراحی UX، از دستیابی به این اهداف باز میمانند. در این مقاله، به بررسی ۱۰ اشتباه رایج در طراحی UX سایت میپردازیم و راهکارهای پیشگیری از آنها را ارائه میدهیم. این راهنما توسط تمپ پریم، ارائه دهنده انواع قالب وردپرس و قالب فروشگاهی وردپرس، به شما کمک میکند تا وبسایتی با تجربه کاربری بینظیر ایجاد کنید.
طراحی UX سایت فرآیندی پیچیده است که نیازمند درک عمیق از نیازها و خواستههای کاربران است. نادیده گرفتن این نیازها میتواند منجر به ایجاد وبسایتی شود که استفاده از آن دشوار، خستهکننده و یا حتی غیرممکن باشد. در نتیجه، کاربران به سرعت وبسایت شما را ترک کرده و به سراغ رقبای شما خواهند رفت. تمپ پریم با ارائه قالبهای آماده و با کیفیت، سعی در تسهیل این فرآیند برای شما دارد، اما درک این اشتباهات رایج و نحوه اجتناب از آنها، همچنان برای شما ضروری است.
۱. عدم شناخت کافی از مخاطبان هدف 🤦

یکی از بزرگترین اشتباهات در طراحی UX سایت، عدم شناخت کافی از مخاطبان هدف است. اگر ندانید چه کسانی از وبسایت شما بازدید میکنند، چه نیازهایی دارند و چگونه از آن استفاده میکنند، نمیتوانید تجربهای کاربری مناسب برای آنها ایجاد کنید. قبل از شروع به طراحی، باید تحقیقات کاملی در مورد مخاطبان خود انجام دهید. این تحقیقات میتواند شامل جمعآوری دادههای جمعیتی، نظرسنجی از کاربران، تحلیل رفتار آنها در وبسایت و بررسی رقبا باشد. با استفاده از این اطلاعات، میتوانید پرسونای دقیقی از مخاطبان خود ایجاد کنید و طراحی UX سایت را بر اساس نیازهای آنها انجام دهید. تمپ پریم توصیه میکند قبل از انتخاب قالب وردپرس، به این نکته توجه ویژهای داشته باشید.
برای مثال، اگر وبسایت شما یک فروشگاه اینترنتی قالب فروشگاهی وردپرس است، باید بدانید که مخاطبان شما بیشتر چه کسانی هستند؟ آیا آنها افراد حرفهای هستند که به دنبال ویژگیهای خاصی در قالب میگردند یا افراد مبتدی که به دنبال یک قالب ساده و کاربرپسند هستند؟ پاسخ به این سوالات به شما کمک میکند تا قالبی را انتخاب کنید که نیازهای مخاطبان شما را برآورده کند و تجربه کاربری لذتبخشی را برای آنها فراهم کند.
بهطور خلاصه، شناخت مخاطب هدف، سنگ بنای طراحی UX سایت موفق است. بدون این شناخت، تلاشهای شما برای بهبود تجربه کاربری ممکن است بینتیجه بماند.
آیا به دنبال راهاندازی یک فروشگاه اینترنتی از صفر تا صد هستید؟ خدمات راهاندازی فروشگاه اینترنتی تمپ پریم، با ارائه مشاوره و پیادهسازی کامل، به شما کمک میکند تا کسبوکار آنلاین خود را با اطمینان آغاز کنید.
✅ انتخاب پلتفرم مناسب و طراحی اختصاصی
✅ اتصال به درگاههای پرداخت و سیستم حملونقل
✅ آموزش مدیریت و پشتیبانی اولیه
⚡ با تمپ پریم، گام اول موفقیت در تجارت الکترونیک را بردارید!
۲. نادیده گرفتن قابلیت استفاده (Usability) 🖱️

قابلیت استفاده (Usability) به این معنی است که کاربران بتوانند به راحتی و به طور موثر از وبسایت شما استفاده کنند. یک وبسایت با قابلیت استفاده پایین، میتواند باعث سردرگمی، ناامیدی و در نهایت، ترک وبسایت توسط کاربران شود. عوامل زیادی بر قابلیت استفاده وبسایت تاثیر میگذارند، از جمله #ناوبری، سازماندهی محتوا، طراحی بصری و سرعت بارگذاری. در طراحی UX سایت، اطمینان حاصل کنید که وبسایت شما دارای ناوبری واضح و ساده است، محتوا به طور منطقی سازماندهی شده است، طراحی بصری جذاب و کاربرپسند است و سرعت بارگذاری بالایی دارد. این موارد به بهبود تجربه کاربری کمک شایانی میکند. تمپ پریم با ارائه قالبهای بهینهسازی شده برای سرعت و قابلیت استفاده، به شما در این زمینه کمک میکند.
به عنوان مثال، منوی ناوبری وبسایت باید به گونهای طراحی شود که کاربران بتوانند به راحتی به صفحات مورد نظر خود دسترسی پیدا کنند. استفاده از برچسبهای واضح و مختصر، دستهبندی مناسب صفحات و ارائه قابلیت جستجو، میتواند به بهبود ناوبری وبسایت کمک کند. همچنین، استفاده از یک طراحی بصری جذاب و متناسب با برند شما، میتواند توجه کاربران را جلب کرده و آنها را به ماندن در وبسایت تشویق کند.
بهطور کلی، قابلیت استفاده، یکی از مهمترین عوامل در طراحی UX سایت است. با بهبود قابلیت استفاده وبسایت خود، میتوانید رضایت کاربران را افزایش داده و نرخ تبدیل خود را بهبود بخشید.
| عامل | تاثیر بر قابلیت استفاده |
|---|---|
| ناوبری | ناوبری واضح و ساده باعث میشود کاربران به راحتی صفحات مورد نظر خود را پیدا کنند. |
| سازماندهی محتوا | سازماندهی منطقی محتوا باعث میشود کاربران به راحتی اطلاعات مورد نیاز خود را پیدا کنند. |
| طراحی بصری | طراحی بصری جذاب و کاربرپسند باعث میشود کاربران به ماندن در وبسایت تشویق شوند. |
| سرعت بارگذاری | سرعت بارگذاری بالا باعث میشود کاربران تجربه بهتری از وبسایت داشته باشند. |
۳. نادیده گرفتن طراحی واکنشگرا (Responsive Design) 📱

با افزایش استفاده از دستگاههای موبایل، طراحی واکنشگرا (Responsive Design) به یکی از ضروریات طراحی UX سایت تبدیل شده است. طراحی واکنشگرا به این معنی است که وبسایت شما باید به طور خودکار با اندازه صفحه نمایش دستگاههای مختلف (مانند کامپیوتر، تبلت و تلفن همراه) سازگار شود. نادیده گرفتن طراحی واکنشگرا میتواند باعث ایجاد تجربهای کاربری نامناسب برای کاربران موبایل شود و در نتیجه، باعث از دست دادن ترافیک و مشتریان بالقوه شود. تمپ پریم تمامی قالبهای خود را به صورت واکنشگرا طراحی میکند تا کاربران شما در هر دستگاهی، تجربهای کاربری عالی داشته باشند.
برای اطمینان از واکنشگرا بودن وبسایت خود، میتوانید از ابزارهای تست واکنشگرایی وبسایت استفاده کنید. این ابزارها به شما نشان میدهند که وبسایت شما در دستگاههای مختلف چگونه به نظر میرسد و چه مشکلاتی وجود دارد. همچنین، میتوانید از Google Search Console برای بررسی مشکلات مربوط به موبایل فرندلی بودن وبسایت خود استفاده کنید.
بهطور خلاصه، طراحی واکنشگرا، یک عنصر حیاتی در طراحی UX سایت است. با اطمینان از واکنشگرا بودن وبسایت خود، میتوانید تجربهای کاربری عالی را برای تمامی کاربران، صرف نظر از دستگاه مورد استفاده آنها، فراهم کنید.
۴. محتوای نامناسب و غیرمرتبط 📝

محتوا، پادشاه است! این جمله معروف، اهمیت محتوا در طراحی UX سایت را به خوبی نشان میدهد. محتوای نامناسب و غیرمرتبط، میتواند باعث سردرگمی و ناامیدی کاربران شود و آنها را از وبسایت شما دور کند. در طراحی UX سایت، اطمینان حاصل کنید که محتوای وبسایت شما مرتبط، ارزشمند، به روز و متناسب با نیازهای مخاطبان هدف است. از استفاده از محتوای تکراری، گمراهکننده و یا غیرضروری خودداری کنید. تمپ پریم با ارائه بسته طراحی سایت المنتور، به شما کمک میکند تا محتوای وبسایت خود را به بهترین شکل ممکن ارائه دهید.
برای ایجاد محتوای مناسب، ابتدا باید نیازهای اطلاعاتی مخاطبان خود را شناسایی کنید. چه سوالاتی دارند؟ به دنبال چه اطلاعاتی هستند؟ سپس، محتوایی ایجاد کنید که به این سوالات پاسخ دهد و اطلاعات مورد نیاز آنها را فراهم کند. همچنین، محتوای خود را به طور منظم بهروزرسانی کنید تا کاربران همیشه به اطلاعات جدید و دقیق دسترسی داشته باشند. استفاده از تصاویر، ویدیوها و سایر عناصر چندرسانهای نیز میتواند به جذابتر شدن محتوای شما کمک کند.
بهطور کلی، محتوای مناسب، یک عامل کلیدی در طراحی UX سایت موفق است. با ایجاد محتوای با کیفیت و ارزشمند، میتوانید رضایت کاربران را افزایش داده و آنها را به مشتریان وفادار تبدیل کنید.
آیا پروژههای ویدیویی شما نیاز به افکتهای ویژه و حرفهای دارد؟ با قالبهای افترافکت تمپ پریم، ویدئوهای خود را با انیمیشنهای خیرهکننده و جلوههای بصری حرفهای به یک اثر هنری تبدیل کنید و مخاطبان را تحت تأثیر قرار دهید!
✅ انیمیشنها و ترنزیشنهای حرفهای
✅ قالبهای آماده برای انواع پروژههای ویدیویی
✅ افزایش کیفیت بصری و جذابیت ویدئوهای شما
⚡ ویدئوهای خود را با قالبهای افترافکت تمپ پریم متحول کنید!
۵. استفاده بیش از حد از پاپآپها و تبلیغات مزاحم ⛔

پاپآپها و تبلیغات میتوانند منبع درآمدی برای وبسایت شما باشند، اما استفاده بیش از حد و یا نامناسب از آنها، میتواند باعث ایجاد تجربهای کاربری بسیار بد شود. پاپآپهای مزاحم، میتوانند تمرکز کاربران را از بین ببرند، آنها را اذیت کنند و در نهایت، باعث ترک وبسایت شوند. در طراحی UX سایت، از استفاده بیش از حد از پاپآپها و تبلیغات مزاحم خودداری کنید. اگر مجبور به استفاده از آنها هستید، مطمئن شوید که آنها به طور مناسب طراحی شدهاند، مزاحمت کمی دارند و به راحتی قابل بستن هستند. تمپ پریم در قالبهای خود، فضاهای مناسبی را برای نمایش تبلیغات در نظر گرفته است تا تجربه کاربری کاربران را مختل نکند.
به جای استفاده از پاپآپهای مزاحم، میتوانید از روشهای جایگزین برای جذب مخاطب استفاده کنید. به عنوان مثال، میتوانید از ایمیل مارکتینگ برای اطلاعرسانی به کاربران در مورد محصولات و خدمات خود استفاده کنید. همچنین، میتوانید از محتوای با کیفیت و ارزشمند برای جذب مخاطب و ایجاد اعتماد استفاده کنید.
بهطور خلاصه، استفاده بیش از حد از پاپآپها و تبلیغات مزاحم، میتواند تاثیر منفی بر طراحی UX سایت داشته باشد. با استفاده از روشهای جایگزین، میتوانید بدون آزار کاربران، به اهداف بازاریابی خود دست پیدا کنید.
۶. نادیده گرفتن سرعت بارگذاری وبسایت ⏱️

سرعت بارگذاری وبسایت، یکی از مهمترین عوامل در طراحی UX سایت است. کاربران امروزی، صبور نیستند و انتظار دارند که وبسایتها به سرعت بارگذاری شوند. اگر وبسایت شما کند باشد، کاربران به سرعت آن را ترک کرده و به سراغ رقبای شما خواهند رفت. در طراحی UX سایت، اطمینان حاصل کنید که وبسایت شما دارای سرعت بارگذاری بالایی است. برای بهبود سرعت بارگذاری وبسایت، میتوانید از روشهای مختلفی استفاده کنید، از جمله بهینهسازی تصاویر، استفاده از CDN، فعالسازی فشردهسازی و استفاده از هاستینگ مناسب. تمپ پریم با ارائه قالبهای بهینهسازی شده برای سرعت، به شما در این زمینه کمک میکند.
برای بررسی سرعت بارگذاری وبسایت خود، میتوانید از ابزارهای مختلفی استفاده کنید، مانند Google PageSpeed Insights و GTmetrix. این ابزارها به شما نشان میدهند که وبسایت شما در چه زمینههایی نیاز به بهبود دارد. همچنین، میتوانید از Google Search Console برای بررسی مشکلات مربوط به سرعت وبسایت خود استفاده کنید.
بهطور کلی، سرعت بارگذاری وبسایت، یک عامل حیاتی در طراحی UX سایت است. با بهبود سرعت بارگذاری وبسایت خود، میتوانید رضایت کاربران را افزایش داده و نرخ تبدیل خود را بهبود بخشید.
| روش | توضیحات |
|---|---|
| بهینهسازی تصاویر | کاهش حجم تصاویر بدون افت کیفیت. |
| استفاده از CDN | استفاده از شبکه توزیع محتوا برای ارائه محتوا از نزدیکترین سرور به کاربر. |
| فعالسازی فشردهسازی | فشردهسازی فایلهای وبسایت برای کاهش حجم آنها. |
| استفاده از هاستینگ مناسب | انتخاب یک هاستینگ با کیفیت و پرسرعت. |
۷. طراحی بصری نامناسب و گیجکننده 🎨

طراحی بصری وبسایت، نقش مهمی در جذب توجه کاربران و ایجاد یک تجربه کاربری مثبت ایفا میکند. طراحی بصری نامناسب و گیجکننده، میتواند باعث سردرگمی و ناامیدی کاربران شود و آنها را از وبسایت شما دور کند. در طراحی UX سایت، از یک طراحی بصری جذاب، کاربرپسند و متناسب با برند خود استفاده کنید. از استفاده از رنگهای زننده، فونتهای ناخوانا و تصاویر بیکیفیت خودداری کنید. تمپ پریم با ارائه قالبهای با طراحی بصری حرفهای و جذاب، به شما در این زمینه کمک میکند.
برای ایجاد یک طراحی بصری مناسب، باید به عواملی مانند رنگها، فونتها، تصاویر، آیکونها و چیدمان صفحات توجه کنید. رنگها باید متناسب با برند شما باشند و احساسات مثبتی را در کاربران ایجاد کنند. فونتها باید خوانا و متناسب با نوع محتوای شما باشند. تصاویر باید با کیفیت و مرتبط با موضوع باشند. آیکونها باید واضح و قابل فهم باشند. چیدمان صفحات باید منطقی و کاربرپسند باشد. علاوه بر این طراحی بصری باید در تمامی دستگاهها به خوبی نمایش داده شود.
بهطور کلی، طراحی بصری مناسب، یک عامل کلیدی در طراحی UX سایت موفق است. با ایجاد یک طراحی بصری جذاب و کاربرپسند، میتوانید توجه کاربران را جلب کرده و آنها را به ماندن در وبسایت تشویق کنید.
۸. عدم ارائه بازخورد مناسب به کاربران 💬

ارائه بازخورد مناسب به کاربران، یک عنصر مهم در طراحی UX سایت است. کاربران باید بدانند که اقدامات آنها در وبسایت چه نتیجهای دارد. به عنوان مثال، اگر کاربری فرمی را پر میکند، باید پیغامی مبنی بر موفقیتآمیز بودن ارسال فرم دریافت کند. اگر کاربری محصولی را به سبد خرید خود اضافه میکند، باید سبد خرید او بهروزرسانی شود. عدم ارائه بازخورد مناسب، میتواند باعث سردرگمی و ناامیدی کاربران شود. در طراحی UX سایت، مطمئن شوید که به طور مناسب به اقدامات کاربران بازخورد ارائه میدهید. تمپ پریم با ارائه قالبهای دارای سیستم اطلاعرسانی مناسب، به شما در این زمینه کمک میکند.
بازخورد میتواند به شکلهای مختلفی ارائه شود، از جمله پیغامهای متنی، انیمیشنها، صداها و تغییرات بصری. مهم این است که بازخورد سریع، واضح و مرتبط با اقدام کاربر باشد. به عنوان مثال، اگر کاربری رمز عبور خود را اشتباه وارد میکند، باید پیغام خطایی دریافت کند که به او بگوید رمز عبور اشتباه است و باید دوباره امتحان کند. اگر کاربری در حال بارگذاری فایلی است، باید نواری ببیند که پیشرفت بارگذاری را نشان میدهد.
بهطور خلاصه، ارائه بازخورد مناسب، یک عامل کلیدی در طراحی UX سایت است. با ارائه بازخورد سریع و واضح، میتوانید به کاربران کمک کنید تا به طور موثر از وبسایت شما استفاده کنند و تجربه کاربری بهتری داشته باشند.
آیا میخواهید محتوای ویدئویی خود را با موشن گرافیکهای جذاب و حرفهای ارتقا دهید؟ با قالبهای موشن گرافیک افترافکت تمپ پریم، ویدئوهای شما جان میگیرند، بینندگان را مجذوب خود میکنند و پیام شما را به شکلی پویاتر و جذابتر منتقل میسازند.
✅ انیمیشنهای آماده و با کیفیت بالا
✅ قابلیت سفارشیسازی رنگ و متن
✅ مناسب برای معرفی محصول، تیزر و اینترو
با تمپ پریم، ویدئوهای خود را درخشان کنید!
۹. عدم تست و بهینهسازی مداوم 🧪
![]()
طراحی UX سایت یک فرآیند مداوم است. پس از راهاندازی وبسایت، نباید تصور کنید که کارتان تمام شده است. باید به طور مداوم وبسایت خود را تست و بهینهسازی کنید تا مطمئن شوید که همچنان نیازهای کاربران را برآورده میکند. برای تست و بهینهسازی وبسایت، میتوانید از روشهای مختلفی استفاده کنید، از جمله تست A/B، نظرسنجی از کاربران، تحلیل رفتار کاربران در وبسایت و بررسی آمار و ارقام. تمپ پریم توصیه میکند به طور منظم وبسایت خود را تست و بهینهسازی کنید تا همیشه یک قدم از رقبا جلوتر باشید.
تست A/B به شما امکان میدهد تا دو نسخه مختلف از یک صفحه وب را با هم مقایسه کنید و ببینید کدام نسخه عملکرد بهتری دارد. نظرسنجی از کاربران به شما امکان میدهد تا مستقیماً از کاربران در مورد تجربه آنها در وبسایت سوال کنید. تحلیل رفتار کاربران در وبسایت به شما امکان میدهد تا ببینید کاربران چگونه از وبسایت شما استفاده میکنند و چه مشکلاتی دارند. بررسی آمار و ارقام به شما امکان میدهد تا عملکرد وبسایت خود را در طول زمان رصد کنید و ببینید چه تغییراتی در رفتار کاربران ایجاد شده است.
بهطور کلی، تست و بهینهسازی مداوم، یک عامل کلیدی در طراحی UX سایت موفق است. با تست و بهینهسازی مداوم وبسایت خود، میتوانید تجربهای کاربری بهتر را برای کاربران خود فراهم کنید و نرخ تبدیل خود را بهبود بخشید.
| سوال | پاسخ |
|---|---|
| طراحی UX سایت چیست؟ | طراحی UX سایت به معنای طراحی وبسایتی است که استفاده از آن برای کاربران آسان، لذتبخش و موثر باشد. |
| چرا طراحی UX سایت مهم است؟ | طراحی UX خوب میتواند باعث افزایش رضایت کاربران، نرخ تبدیل بالاتر و در نهایت، رشد کسبوکار شما شود. |
| مهمترین عوامل در طراحی UX سایت چیست؟ | شناخت مخاطبان هدف، قابلیت استفاده، طراحی واکنشگرا، محتوای مناسب، سرعت بارگذاری و طراحی بصری مناسب از مهمترین عوامل هستند. |
| چگونه میتوان سرعت بارگذاری وبسایت را بهبود بخشید؟ | بهینهسازی تصاویر، استفاده از CDN، فعالسازی فشردهسازی و استفاده از هاستینگ مناسب از جمله راهکارها هستند. |
| چگونه میتوان دسترسپذیری وبسایت را بهبود بخشید؟ | استفاده از رنگهای متضاد، فونتهای بزرگ و واضح، متن جایگزین برای تصاویر و ساختار معنایی مناسب برای محتوا از جمله راهکارها هستند. |
| تست A/B چیست و چه کاربردی در طراحی UX دارد؟ | تست A/B به شما امکان میدهد تا دو نسخه مختلف از یک صفحه وب را با هم مقایسه کنید و ببینید کدام نسخه عملکرد بهتری دارد. |
| آیا طراحی واکنشگرا ضروری است؟ | بله، با افزایش استفاده از دستگاههای موبایل، طراحی واکنشگرا به یکی از ضروریات طراحی UX سایت تبدیل شده است. |
| چرا نباید از پاپآپهای مزاحم استفاده کرد؟ | پاپآپهای مزاحم میتوانند تمرکز کاربران را از بین ببرند، آنها را اذیت کنند و در نهایت، باعث ترک وبسایت شوند. |
| چگونه میتوان محتوای مناسب برای وبسایت ایجاد کرد؟ | ابتدا باید نیازهای اطلاعاتی مخاطبان خود را شناسایی کنید، سپس محتوایی ایجاد کنید که به این سوالات پاسخ دهد و اطلاعات مورد نیاز آنها را فراهم کند. |
| چرا ارائه بازخورد مناسب به کاربران مهم است؟ | کاربران باید بدانند که اقدامات آنها در وبسایت چه نتیجهای دارد. عدم ارائه بازخورد مناسب میتواند باعث سردرگمی و ناامیدی کاربران شود. |
و دیگر محصولات و خدمات پلتفرم تمپ پریم در حوزه وب دیزاین و طراحی وب سایت
• ست اداری و برندینگ برای فریلنسرها
• طرح تیشرت با گرافیکهای انتزاعی
• قالب پلنر و برنامهریز ماهانه
• المان رابط کاربری سایت برای هدر و فوتر
• بنر تبلیغاتی متحرک برای اینستاگرام
و بیش از هزاران قالب، افزونه و پلاگین دیگر در حوزه خدمات وب …
قالب وردپرس | قالب HTML | پلاگین وردپرس | اسکریپت
از فرصتهای جدید در بازار غافل نمانید! با پایش مستمر بازار، موقعیتهای بکر را قبل از رقبا شناسایی کنید. ✅ کشف زودهنگام فرصتها.
✉️ info@tempreem.com
📱 09124438174
📞 02126406207
📍 تهران – میرداماد – گوچه رامین